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信用体系

发布日期2016-06-20 14:20:54 【关闭】
摘要:

B2F电子商务蕴含着巨大的商机,但信用危机是电子商务发展的一个瓶颈,为给商家和消费者营造一个健康诚信的交易、购物环境,硒可商城从下面几方面着手:

第一,解决商家和消费者之间的相互确认和支付的安全性,通过实名认证、邮箱绑定等方式来确保用户的唯一性、肯定性和商家的确定性,以此来保护双方的利益,提高双方的信任程度。

第二:严格审查入驻商家资质和经营范围,商家入驻时需提交质量保证书及相关资质证明,主观上减少皮包公司存在的可能,为网上诚实经营打下坚实的基础。

第三:制定适时的网上交易准则、条款。《硒可商城B2B2C服务协议》探讨其操的可能性,规范商家网上交易的原则和要求。

第四:物流配送作为电子商务的一个重要环节,为保证电子商务能够有效的运作,硒可商城吸纳有实力、会管理的独立企业,实现规范配送管理。

第五,推广网络宣传,强化消费者的安全责任意识,减少其购买的随意性,制定相应的损失分担原则,制定公允的方案。

第六,完善退货机制,对部分商家产品做硬性规定,比如要求其实行“七天无条件退货”承诺。

第七,对网上交易产品做到有计划分阶段开放,避免一拥而上。本着同性质好的产品为主的原则,如富硒大米等有国家标准型产品优先。鼓励硒产品网上交易商家建立事物形象展示场所,以便消费者对所购买产品能有直观的认知,做出理性定购,避免随意性。

第八,加强平台规则条例建设,随时跟进发展,制定对应的准则和协议。

另外:信用体系以用户使用评价为基础进行累计,每一笔交易完成,用户都有机会对购买的服务进行评价和,由此而产生的商家信用好评指数,使更多买家选购产品时有据可寻,形成相对客观的依据。

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